Exclusão de conta e dados

O Tena Monitore é desenvolvido por Matheus Fortunato Naves Franco. Usuários podem solicitar a exclusão de suas contas e dados sem precisar reinstalar ou acessar o aplicativo.

Como solicitar

1. Clique no botão abaixo para abrir um e-mail destinado ao suporte do Tena Monitore.
2. Envie a solicitação a partir do mesmo endereço de e-mail utilizado na conta, sempre que possível.
3. Informe no corpo da mensagem o e-mail cadastrado e escreva que deseja excluir a conta e os dados associados.
4. Poderemos solicitar uma confirmação de identidade para impedir exclusões não autorizadas.

E-mail de suporte: matheusfortunatoaw@gmail.com

Dados que serão excluídos

Após a validação da solicitação, a exclusão pode incluir:

• Perfil e identificação da conta no Tena Monitore;
• Fazendas, propriedades, áreas, talhões e pontos de monitoramento;
• Visitas, pragas, doenças, incidência, severidade e observações;
• Coordenadas, fotografias, arquivos e relatórios vinculados à conta;
• Outros dados diretamente associados à conta.

Dados que podem ser mantidos

Informações estritamente necessárias podem ser mantidas quando houver obrigação legal, prevenção de fraude, segurança, resolução de disputas ou exercício regular de direitos. Nesses casos, a retenção será limitada à finalidade aplicável.

Prazo e confirmação

O recebimento será confirmado pelo canal de contato informado, e a solicitação será processada em prazo razoável, observadas as verificações de segurança e as exigências legais aplicáveis.